利用規約
第1条 （この利用規約について）
1. 本規約は、利用者全員に適用されます。
2. 利用者は、本規約への同意がない場合には、本サイト及び本サービスをご利用いただくことはできません。
3. 本サービスの利用者は、個人・法人を問わず、登録の申込時点又は本サービス利用時点で、本規約に同意したものとみなします。
4. 本規約の内容は、必要に応じて変更することがあり、変更内容はメール、本サイトへの掲載、その他の方法で通知します。変更された場合は、変更後に利用する段階で変更内容に承諾したものとみなし、最新の規約が適用されますので、ご利用の際は最新の利用規約をご覧下さい。
5. 本サービスには、本規約の他に、本サイトに本サービスの利用方法やご注意いただくべき事項が表示されています。これらも実質的には本規約の一部をなすものとします。
6. 本サービスご利用前には本規約を必ずお読みください。
第2条 （定義）
本規約における用語の定義は、特別の定めがある場合を除き次の通りとします。
(1) 本規約 ララボ利用規約
(2) 当社 株式会社LeLabo
(3) 本サイト URL http://lelabo.co.jp
(4) 本サービス 当社が運営する本サイトにおいて提供するサービス
(5) 利用者 本サービスを利用する方、生徒側利用者と先生側登録者とに分けられます。
(6) 登録 当社の定める登録をすること（先生側のみ）
(7) 先生側登録者 本サービスに登録した先生
(8) 知的財産権等 特許権、商標権等の産業財産権、著作権（著作権法第27条及び第28条に規定されている権利を含む）等の知的財産権、その他の権利
(9) 機密情報 個人情報、顧客情報、企業情報、その他すべての情報
(10) 反社会的勢力 暴力団・暴力団員・暴力団員でなくなったときから５年を経過しない者、暴力団準構成員・暴力団関係企業・総会屋等・社会運動標ぼうゴロ又は特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者
第3条 （本サービス内容）
1. 本サービスは、小学生・中学生・高校生向けに、家庭教師と子供に家庭教師を希望する親とをマッチングさせるサービスです。
2. 本サービスの家庭教師は、対面で行うことを原則としています。ただし、生徒側利用者と先生側登録者がオンラインで行うことを合意した場合は、この限りではありません。
第4条 （登録）
1. 本サービスにおいて先生となるには、本サービス利用開始にあたって登録することが必要です。
2. 登録申請は、当社が定める方法により、ＩＤ、パスワード、氏名、名称、プロフィール、授業内容、メールアドレス等を通知することにより行います。虚偽の申請は認められません。
3. 先生側登録者は、報酬の支払いを受けるために口座情報を登録する必要があります。口座情報の登録には、本人確認が必要になります。
4. 先生側登録者は、登録した内容に変更があった場合、当社が定める方法により利用者情報の変更を行わなければなりません。変更しないことにより、先生側登録者に不利益が生じても当社は責任を負いません。
5. 当社は、先生側登録者が次のいずれかに該当すると判断した場合は、登録を取消すことがあります。
(1) 当社の定める登録審査基準を満たさない場合
(2) 未成年、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、補佐人又は補助人の同意等を得ていない場合
(3) 登録申請の内容に虚偽があった場合
(4) その他当社が登録を承認することが適切でないと判断した場合
6. 当社は、前項の行為を行った場合に、その理由を先生側登録者に開示する義務を負いません。
第5条 （パスワード等の管理）
1. 先生側登録者は、ＩＤ及びパスワードを、第三者に漏洩しないよう、自己の責任において厳重に管理して下さい。
2. ＩＤ及びパスワードを利用して行われた行為の責任は、そのＩＤを保有している先生側登録者の責任とみなし、当社は一切の責任を負わないものとします。
3. 万一、許可無く自分のＩＤが利用された場合、又はＩＤならびにパスワードが第三者に漏洩してしまった場合は、ただちに当社までご連絡下さい。
第6条 （利用方法）
1. 本サービスは、次の流れで利用してください。
(1) 生徒側利用者が先生側登録者を検索し、直接メッセージを送る。
(2) 生徒側利用者及び先生側登録者が協議の上で授業の日程、その他具体的内容を調整し、決定する。決定した時点で、生徒側利用者と先生側登録者との間で授業に関する委任契約が成立したものとみなします。
(3) 生徒側利用者は、当社に対し、チケットを購入することで料金を支払う。
(4) 授業を行う。
(5) 生徒側利用者は、授業のレビューを当社に送信する。
(6) 当社は、先生側登録者に料金を支払う。
2. 利用者は、本サービスを本規約に従い、民法、商法、個人情報保護法、著作権法その他法令を遵守して利用して下さい。
3. 利用者は、本サービスを利用したことに関する一切の責任を負います。当社は利用者の利用につき特に定める場合を除き、一切の責任を負いません。
第7条 （キャンセル）
1. 利用者は、原則として前条1項2号の契約成立後、前条1項3号のチケットの購入をキャンセルできないものとします。
2. 先生側登録者は、生徒側利用者の購入が完了した後は、当社の承諾なく授業をキャンセルすることはできないものとします。
3. 授業のキャンセルについては、先生側登録者又は生徒側利用者と連絡がとれない、病気になった、その他やむを得ない事情の場合を除き、認められないものとします。例外的なキャンセルについては、本サイトの定めに従って行ってください。
第8条 （料金）
1. 生徒側利用者の支払う料金、先生側登録者に授業後に支払われる報酬については、本サイトの定めに従うものとします。
2. 先生側登録者の報酬は、生徒側利用者が支払う料金から、一定額の本サービス利用料を減額した代金となります。
3. 先生側登録者の交通費は料金に含めて計算するのを原則とします。
4. 料金及び報酬の支払い方法については、本サイトの定めに従うものとします。なお、支払いはクレジットカード・デビットカードのみです。
5. 支払われた料金は、いかなる理由においても返金しないものとします。
第9条 （契約関係）
1. 本サービスは、生徒側利用者と先生側登録者とのマッチングを行うことを内容としており、授業に関する委任契約は、生徒側利用者及び先生側登録者との間で直接締結されるものとします。
2. 先生側登録者は、当社に対し、授業の報酬について代理受領する権限を付与し、当社が代理受領した授業の報酬から本サービス利用料を減額することを承諾するものとします。
第10条 （禁止事項等）
1. 先生側登録者は、本サービスに関し、以下の各号の内容に該当することは禁止されます。
(1) わいせつ、脅迫、強要、詐欺、恐喝、その他の犯罪行為
(2) 覚せい剤、麻薬、その他の依存性薬物の使用を助長する行為
(3) 反社会的な行為及び反社会的勢力等へ利益供与をする行為
(4) 自殺、自傷行為を助長する行為
(5) 教唆行為、幇助行為、そのための準備行為
(6) 未成年の飲酒、喫煙、ギャンブル等を奨励する行為、その他の未成年に悪影響を及ぼす行為
(7) 著しく残虐的・暴力的な表現、性的な表現、差別的な表現
(8) 不快感を与える表現を使用する行為
(9) その他の公序良俗に反する行為
(10) ネットワークビジネス・情報商材販売に関する内容
(11) 金融商品販売につながる内容
(12) 他者の著作権、商標権等の知的財産権を侵害するもの
(13) 必要な資格なしに許認可等が必要な業務を提供するもの
(14) 景品表示法で禁止されている不当表示（優良誤認・有利誤認等）及びそのおそれがあるもの
(15) 事業内容の説明の虚偽の記載
(16) 法律・法令・条例に反する情報を扱うもの
(17) その他、本サービスに不適切な内容だと当社が判断したもの
2. 利用者は、以下の各号の行為は禁止されます。
(1) 授業について、生徒側利用者と先生側登録者が直接交渉して料金又は報酬を支払う行為
(2) 定められた料金以外の金銭の授受行為
(3) 本規約に違反する行為
(4) 法令に違反する行為又は違反するおそれのある行為
(5) 第三者の権利を侵害又は侵害を助長する行為
(6) 本サービス又はサーバーに対する妨害と当社が判断する行為
(7) 公序良俗に反する行為
(8) 反社会的勢力に関与する利用者の利用行為
(9) その他当社が不適切と判断する行為
3. 当社は、利用者に前項に定める禁止行為が見受けられた場合、又は当社が当該禁止事項に該当すると判断した場合には、当社の裁量において利用者に対しての本サービスの提供を停止・中止、登録の抹消・退会、当社サーバー内のデータ削除等することができるものとします。これによる利用者の損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。
第11条 （利用者の責任）
1. 利用者は、本サービスの利用に関し一切の責任を負うものとし、本サービスの利用が、第三者の知的財産権等、その他の権利侵害等を行っていないことを当社に保証するものとします。
2. 前項の定めに関わらず、利用者の本サービス利用に関して問題が発生した場合は、自己の費用と責任に於いてかかる問題を解決するものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。
3. 利用者は、自己の責任で本サービスの利用に関するデータのバックアップを取得しなければいけません。当社は、バックアップ未取得によるデータの喪失による責任を負いません。
4. 利用者が、本サービスの利用によって当社に対して損害を与えたときは、当該損害（弁護士費用を含みます。）を賠償するものとします。
5. 利用者が、本サービスを利用することにより、第三者に対し損害を与えた場合、利用者は自己の費用と責任においてこれを賠償するものとし、当社は一切その責任を負わないものとします。この場合において、当社が、第三者から損害賠償請求を受けたときは、利用者は、当社に対し、その損害額及び費用（弁護士費用を含みます。）を賠償するものとします。
第12条 （免責）
1. 当社は、本サービスの利用により利用者に特定の効果が生じることを保証するものではありません。
2. 当社は、本サービスの内容について、充分に注意を払いますが、先生側登録者の登録内容を含めて、その正確性・完全性・最新性・有用性等に関して、いかなる保証をするものではありません。
3. 当社は、本サイトで作成したデータの保存、本サイトへのアクセス、本サイト利用によりウィルス等の影響を受けないことについて保証しません。利用者は自己責任で本サイトをご利用下さい。
4. 当社は、本サービスに関して利用者相互、利用者と第三者との間に生じた問題については一切の責任を負いません。
5. 当社は、天災地変等当社の責に帰さない事由により生じた損害、当社の予見の有無を問わず、特別の事情から生じた損害、逸失利益を含む間接損害について賠償責任を負わないものとします。
第13条 （知的財産権等）
本サイト及び本サービスに関する知的財産権等は当社又は正当な権利を有する第三者に帰属します。利用者は、他の利用者、当社、その他第三者の権利侵害をすることのないよう利用方法を守って本サービスを利用してください。
第14条 （サービスの中断・停止、内容の変更、終了）
1. 当社は、本サービスの運営上必要な設備の設置、システムの保守作業、又は天災等の不可抗力のために必要であると判断した場合、利用者への事前の通知又は承諾を要せずして、一時的に本サービスを中断・停止できるものとします。
2. 当社は、利用者に事前通知をした上で当社の判断により本サービスの一部又は全てについて内容の変更又は終了できるものとします。
3. 前2項の場合に利用者に生じた損害について、当社は責めを負わないものとします。ただし、全てのサービスを永続的に終了させた場合は、終了後の本サービスについて料金の支払いを受けている場合は、料金を返還します。
第15条 （登録の抹消・退会）
1. 先生側登録者は、登録を抹消・退会する場合は、当社所定の方法により届出を行わなければなりません。
2. 当社は、登録抹消・退会の理由を問わず、支払われた料金の払い戻しは行いません。
3. 登録の抹消・退会した先生側登録者に関して、生徒側利用者がすでに料金を支払ったにも関わらず授業がされていない場合には、その授業の提供の完了後に登録の抹消・退会を行うものとします。その他、先生側登録者が登録の抹消・退会申出の時点において本サービスを登録の抹消・退会することで不都合が生じる場合には、必要な対応を終了させてから登録の抹消・退会手続きを行うものとし、それまでの間は本規約が適用されるものとします。
4. 当社は、先生側登録者に次の各号のいずれかに該当する事由が生じた場合には、何らの催告なしに直ちに登録を抹消・退会することができるものとします。
(1) 登録内容に虚偽があったなど登録申請段階において登録を承認すべきでない事情があったことが判明した場合
(2) 重大な過失又は背信行為があった場合
(3) 支払いの停止があった場合、又は仮差押、差押、競売、破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始の申立があった場合
(4) 手形交換所の取引停止処分を受けた場合
(5) 公租公課の滞納処分を受けた場合
(6) その他前各号に準ずるような本規約又は個別契約を継続し難い重大な事由が発生した場合
5. 当社は、先生側登録者が前項各号にあたらない本規約のいずれかの条項に違反し、相当期間を定めてなした催告後も、利用者の債務不履行が是正されない場合は、登録を抹消・退会することができるものとします。
6. 登録抹消・退会後、再度登録を希望する際は、再度登録手続を行う必要があります。利用者は再度の登録手続後、従前のデータが引き継がれないことを予め承諾するものとします。
第16条 （秘密保持）
当社及び利用者は、本サービスの利用に関して相手方から開示又は提供された機密情報を善良なる管理者の注意をもって取扱い、事前に書面により相手方の同意を得ることなく、本サービスの目的以外に使用し、又は第三者に開示又は提供してはならないものとします。
第17条 （利用者に関する情報の収集、解析及び取扱い）
1. 当社は、個人が特定されない形式で、登録情報、端末情報、その他利用者に関する情報を、当社が行う情報配信、統計、その他のサービスに活用し又は第三者に提供するため、利用する場合があります。
2. 当社は、本サービスの利用状況を把握するため、Cookieなどの情報収集モジュールを利用して、本サービスの利用情報を収集します。これら情報収集モジュールについては、各提供者の利用規約及びプライバシーポリシー等をご参照ください。
3. 当社は、Cookieなどの情報収集モジュール利用により生じた損害については責任を負わないものとします。
第18条 （反社会的勢力の排除）
1. 当社及び利用者は、現在及び将来にわたり、次の各号のいずれにも該当しないことを表明し保証するものとします。
(1) 反社会的勢力に該当すること
(2) 反社会的勢力が経営を支配していると認められる関係を有すること
(3) 反社会的勢力が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること
(4) 自己若しくは第三者の不正の利益を図る目的又は第三者に損害を加える目的をもってするなど、不当に反社会的勢力を利用していると認められる関係を有すること
(5) 反社会的勢力に対して資金等を提供し、又は便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること
(6) 役員又は経営に実質的に関与している者が、反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有すること
(7) 自己又は第三者をして暴力的要求、脅迫的言動、法的責任を超えた不当な要求、風説の流布・偽計・威力等による他人の信用毀損・業務妨害を行うこと
2. 当社又は利用者は、相手方が前項の表明・保証に違反して、前項各号の一にでも該当することが判明したときは、何らの催告をせず、直ちに本サービスに関するすべての契約を解除することができるとともに、被った損害の賠償を請求することができるものとします。
第19条 （権利及び地位の譲渡等）
当社及び利用者は、本サービスに関する一切の権利、義務及び地位を相手方の承諾なしに、譲渡、転貸、担保差入その他形態を問わず処分することはできないものとします。
第20条 （協議解決）
当社及び利用者は、本規約に定めのない事項又は本規約の解釈に疑義が生じた場合、互いに信義誠実の原則に従って協議の上速やかに解決を図るものとします。
第21条 （管轄裁判所）
当社と利用者との間における訴訟は、当社の本店所在地を管轄する地方裁判所又は簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第22条 （準拠法）
本規約の解釈は日本国の法律に準拠するものとします。
附則
2019年3月24日 改定
2018年09月30日 制定